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參考:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1608031407790如有不適當的文章於本部落格，請留言給我，將移除本文。謝謝！
請教一下燦坤的收銀在辦理退換貨中發票要怎麼處理
客人想退換貨
但是他之前買的東西(EX:鍵盤399元和滑鼠150元)是用信用卡刷卡付清
(1)假設現在客人想退鍵盤399元
請問在收銀台如何操作
信用卡如何退他399元呢?(2)假設客人想把鍵盤換成印表機1050元
滑鼠不退換
那他的差額651元還可以刷卡的嗎?還是只能補現金651元呢?那要如何打發票給客人呢?
1.請攜帶你的原發票和原來刷的那張卡.刷卡單收銀員會請你寫退貨單據
並且拿你的卡刷一個負的399元給你也會從新開ㄧ張發票給你2.一樣請攜帶你的原發票和原來刷的那張卡.刷卡單收銀員會請你寫退貨單據
收銀原會先辦理退貨的部份也會從新開ㄧ張發票給你
發票上的金額會有一個-399然後再從新開ㄧ張新的發票是1050的金額
在跟你收差額651
當然可以刷卡
但是信用卡公司有規定同ㄧ張卡不能連刷2次
所以你最好差額651用現金付費相同作業也可以在同ㄧ張發票上解決但是有的收銀員怕作業錯亂就會分二張發票
參考資料
我當過行政
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